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兑奖时,收不到校验码的处理方法
2018/9/19 16:20:45           分享到: 更多

您咨询的问题属于奖品兑换业务,可联系领奖客服进行咨询,服务时间:周一至周日 9:00 - 22:00

 无法接收短信验证码原因及办法

1.网络异常导致
短信延时接收,请等待网络恢复或手动刷新网络;
2.
手机电量不足、信号差,建议尝试关机10分钟左右,或换其它手机再试;
3.开启了屏蔽短信功能,或安装了一些拦截短信的软件,建议您打开软件查看短信;
4.
手机长时间不用,或非本人使用,建议拿到手机后重试;若情况紧急可让对方将验证码转发给您;
5.欠费停机状态下无法接收短信,建议充值后使用. 

 

 

             

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